Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw bestelling bij Weldingshop
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag geleverd. Voor zware lasmachines kan de levering 1-2 werkdagen extra in beslag nemen via onze gespecialiseerde transporteur.
Welke garantie bieden jullie op lasapparatuur?
Op al onze lasmachines bieden wij een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar. Voor professionele merken is het vaak mogelijk om de garantie te verlengen naar 3 of 5 jaar na registratie bij de fabrikant.
Kan ik mijn bestelling retourneren als deze niet naar wens is?
Ja, u heeft 14 dagen bedenktijd om uw producten te retourneren. Let op: verbruiksartikelen zoals laselektroden en lasdraad kunnen alleen worden geretourneerd als de originele verpakking ongeopend en onbeschadigd is.
Bieden jullie ook technische ondersteuning bij de installatie?
Zeker. Onze specialisten staan klaar om u telefonisch of per e-mail te helpen met de instellingen van uw nieuwe apparaat. Ook voor advies over de juiste gasinstellingen kunt u bij ons terecht.
Zijn de getoonde prijzen inclusief of exclusief BTW?
Op onze productpagina's tonen wij zowel de prijs inclusief als exclusief BTW, zodat dit voor zowel particuliere als zakelijke klanten direct duidelijk is.
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u automatisch een e-mail met een Track & Trace code waarmee u de zending tot aan de deur kunt volgen.